Aller au contenu Aller au menu Aller à la recherche

accès rapides, services personnalisés
Direction des Systèmes d'Information
DSI

Organigramme

Directeur : Rafael GUTIERREZ

 

La DSI est structurée en 5 pôles.

Le pôle « Relation avec les utilisateurs » qui gère :

  • La hot-line de premier niveau pour l’ensemble des problèmes rencontrés, avec le traitement des appels reçus et l’aiguillage vers la structure de support concernée
  • Le suivi des incidents (reçus, traités, résolus)
  • Le support sur site pour les utilisateurs de l’administration
  • La coordination avec les structures de support des autres composantes (par exemple, les ARI)
  • L’administration de services aux utilisateurs : carte multi-services, messagerie, partage, bureau virtuel...

Le pôle « Etudes & Développements » qui gère :

  • La relation quotidienne avec les Maitrises d’Ouvrage (MOA) et la gestion du portefeuille de projets
  • Le support applicatif de deuxième niveau et la maintenance applicative
  • L’assistance à MOA pour les projets et la mise en œuvre des évolutions correspondantes
  • L’organisation et le pilotage de la plateforme interne de développement
  • La relation avec le pôle « Exploitation & Infrastructure » pour la mise en production des applicatifs.

Le pôle « Exploitation & Infrastructures » qui gère :

  • L’exploitation quotidienne des applications et services gérés par la DSI
  • La mise à disposition des divers environnements pour les diverses applications
  • La maintenance et l’évolution des infrastructures techniques de l’Université et des services associés (réseau, téléphonie, services techniques, serveurs applicatifs).

Le pôle « Sécurité des Systèmes d’Information » (SSI) qui gère :

  • La politique générale de Sécurité du Système d’Information et la mise en œuvre d’un SMSI (système de management)
  • L’accompagnement des composantes dans la mise en œuvre de leur propre politique de SSI
  • Le suivi des incidents de sécurité.

Le pôle « Calcul » qui gère :

  • L’exploitation et la mise à disposition pour les laboratoires des machines de calcul
  • L’assistance aux chercheurs dans l’utilisation des ressources de calcul.

Télécharger l'organigramme

16/10/15

Contact

Courriel : dsi@upmc.fr


Téléphone : 01 44 27 80 30

Fax 1 : 01 44 27 61 34
(Aile 33-34 / 4ème étage)

Fax 2 : 01 44 27 72 06
(Aile 33-34 / 3ème étage)

 

Adresse :

UPMC / DSI

4, place Jussieu
75252 Paris Cedex 05
casier 171

 

Support :

https://hotline.upmc.fr

 

Sécurité des Systèmes d’Information :

rssi @ upmc.fr